VERSANDRICHTLINIEN

1. Liefergebiete

Wir liefern ausschließlich nach Deutschland. Bestellungen, die außerhalb Deutschlands erfolgen, können nicht bearbeitet werden.

2. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7-9 Werktage, nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Die Bearbeitung kann 1-3 Werktage in Anspruch nehmen. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die auch eine Sendungsverfolgungsnummer enthält, falls verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z.B. durch Zollabfertigung, Feiertage oder pandemiebedingte Verzögerungen) zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Wir informieren Sie per E-Mail, falls es zu Verzögerungen kommt.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout je nach dem Gesamtgewicht und der Größe Ihrer Bestellung berechnet. Bestellungen über einem bestimmten Bestellwert können für kostenlosen Versand qualifizieren. Die genauen Versandkosten und etwaige kostenfreie Versandoptionen werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

4. Nachverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, falls dieser Service verfügbar ist. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht finden.

5. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit verschiedenen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Die Wahl des Versanddienstleisters hängt von der Größe und dem Zielort Ihrer Bestellung ab.

6. Verzögerungen und Probleme bei der Zustellung

Falls es zu unerwarteten Verzögerungen kommt oder Sie Probleme mit der Zustellung Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter info@uzario.com, damit wir das Problem für Sie lösen können.